31 січня 2020 року на базі Кременецького РЦДТ  відбулося тренінгове навчання практичних психологів і соціальних педагогів «Професійна майстерність психолога у профілактиці виникнення конфліктів та проблем у міжособистісних стосунках. Ефективні техніки комунікації» з участю лікаря –психотерапевта Іванашко Наталії Михайлівни (м.Вінниця). У навчанні взяли участь 40 спеціалістів психологічної служби закладів загальної середньої, позашкільної та дошкільної освіти м. Кременця та Кременецького району, Кременецького медичного коледжу ім. С. Річинського, Кременецької районної філії Тернопільського  обласного центру зайнятості населення тощо.
    Під час навчання учасники отримали нові знання про домінуючі канали комунікації, техніки вирішення конфліктів в умовах стресу, способи профілактики міжособистісних проблем. У ході тренінгу зав’язувалися гострі дискусії, відпрацьовували  практичні комунікативні техніки у парах, трійках, здійснювали зворотній зв’язок  між собою про отримані інсайти, досвід, враження.
    На завершення тренінгу усі учасники отримали сертифікат про участь у навчанні.